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Um dos principais livros que eu li sobre gestão de projetos foi The Charisma Myth – How Anyone Can Master the Art and Science of Personal Magnetism por Olivia Fox Cabane. E ele é o escolhido de hoje para a nossa série “1 livro em 10 minutos”.

Para facilitar a leitura desse artigo, ele está dividido nos seguintes tópicos:

  • O carisma é bom para você: faz sucesso em todas as áreas da sua vida.
  • Desmascarando o mito do carisma: não é herdado, mas um conjunto de comportamentos que qualquer um pode aprender.
  • O carisma é, acima de tudo, linguagem corporal – e isso começa em sua mente.
  • Carisma requer presença – uma habilidade que faz você se destacar, mas é difícil de conseguir.
  • Carisma significa ser poderoso e caloroso – estar disposto a usar seu poder para os outros.
  • Existem vários estilos de carisma; todos devem encontrar o caminho certo para eles mesmos.
  • A parte mais importante de ser vista como carismática é fazer a primeira impressão certa.
  • Ser carismático significa superar o desconforto mental e físico.
  • Desdramatizar: o que está acontecendo não é grave, e muitos outros estão passando por isso.
  • Desestigmatizar e neutralizar: pensamentos negativos não são nada para se sentir mal e não são necessariamente reais.
  • Resumo final

O que é a série “1 livro em 10 minutos”?

Antes de começar, se você ainda não conhece a nossa série, deixa eu te explicar melhor: o dia possui 24 horas. E cada hora possui 60 minutos. Logo o dia possui 24*60 = 1440 minutos.

1% do dia significa 1440/100 = 14,4 minutos. Um pouco menos do que 15 minutos do seu dia. Um pouco mais do que 10 minutos.

A meta com esse artigo é você conhecer os principais pontos abordados no livro em cerca de 10 minutos.

Pois assim você terá investido menos de 1 por cento do seu dia (o que vamos combinar que é possível!) e terá se deparado com um conteúdo relevante.

Com as dicas nesse resumo do livro, eu espero que você possa melhorar a sua vida e possa se tornar mais realizado! É por isso que eu incluí algumas observações que eu julguei serem mais apropriadas ao seu desenvolvimento pessoal.

Observação: Até o presente momento que estou escrevendo este artigo, o livro ainda não possui tradução para o português.

Sobre o livro escolhido de hoje: The Charisma Myth – How Anyone Can Master the Art and Science of Personal Magnetism de Olivia Fox Cabane

Nesse livro publicado 2007 você vai descobrir porque inteligência emocional é especialmente importante para gerentes de projetos, a sabedoria de ter limites emocionais e como construir relacionamentos fortes com seus investidores.

Capa do livro: The Charisma Myth – How Anyone Can Master the Art and Science of Personal Magnetism

Se você

  • É alguém que quer saber o que constitui o carisma
  • É alguém que queira aprender a se tornar mais carismático

Então você vai gostar muito desse livro e principalmente desse post! Continue lendo. Se você se interessou pelo livro, aqui está o link para comprá-lo na Amazon do Brasil.

Sobre o autor do livro: Olivia Fox Cabane

Olivia Fox Cabane é especialista em carisma e liderança. Ela atualmente é Diretora de Liderança Inovadora para o programa Stanford StartX, e trabalhou com os líderes das empresas da Fortune 500, ajudando-os a se tornarem mais persuasivos, influentes e inspiradores. Olivia é frequentemente exibida na mídia como New York Times, Bloomberg e Wall Street Journal. Ela também escreve regularmente para Forbes.

Foto do autor: Olivia Fox Cabane

Visite aqui sua página no LinkedIn.

1º ensinamento do livro The Charisma Myth – How Anyone Can Master the Art and Science of Personal Magnetism por Olivia Fox Cabane

O carisma é bom para você: faz sucesso em todas as áreas da sua vida.

As pessoas carismáticas têm um grande impacto sobre os outros; eles são charmosos, persuasivos e impressionantes – tudo sem esforço aparente. Eles também levam vidas mais bem-sucedidas. Em comparação com a pessoa média, as pessoas carismáticas são mais atraentes, mais elevadas e menos estressadas.

Não é surpreendente, então, que o carisma lhe oferece uma vantagem no mundo dos negócios. Isso faz com que as pessoas gostem e confiem em você, e seguem sua liderança. Se você está se candidatando a um novo emprego ou tentando avançar no seu atual, o carisma pode ajudá-lo a se destacar.

Na verdade, estudos revelaram que o desempenho no local de trabalho de pessoas carismáticas é altamente avaliado pelos colegas de trabalho. Um pesquisador observou que os seguidores de líderes carismáticos estavam fortemente comprometidos com a missão de seus líderes, muitas vezes excedendo seus deveres oficiais e até mesmo fazer sacrifícios significativos em suas vidas pessoais.

Mas o carisma é benéfico não apenas nos negócios; também pode ajudar em outras profissões e na educação.

Quanto aos profissionais, os acadêmicos carismáticos acham muito mais fácil divulgar e financiar suas pesquisas, e conseguir ensinar os cursos que eles querem. Da mesma forma, os médicos carismáticos são muito populares entre seus pacientes, que são mais propensos a seguir seus conselhos médicos e menos propensos a processar, se qualquer coisa der errado.

Podemos ver também os benefícios do carisma fora da arena profissional. As mães que ficam em casa, por exemplo, devem encantar e influenciar todos os tipos de pessoas: seus filhos, professores e outros membros da comunidade.

Carisma, portanto, é para todos, não apenas líderes ou empresários. Desde mães que ficam em casa até estudantes para médicos, o carisma pode ajudar as pessoas a levar vidas mais felizes, saudáveis e mais bem-sucedidas. E a boa notícia é que qualquer pessoa pode ser carismática. Como? Continue lendo para descobrir.

2º ensinamento do livro The Charisma Myth – How Anyone Can Master the Art and Science of Personal Magnetism por Olivia Fox Cabane

Desmascarando o mito do carisma: não é herdado, mas um conjunto de comportamentos que qualquer um pode aprender.

Apesar do mito do carisma popular, as pessoas não nasceram com carisma – não importa quão naturalmente algumas pessoas aparecem magnéticas.

Se essas pessoas fossem inerentemente carismáticas, então, sem falhas, sempre ficariam cativantes. Mas ninguém é carismático 24 horas por dia. Alguém pode ser absolutamente cativante um dia, e o próximo será totalmente chato. Isso ocorre porque o carisma não é um tipo de aura mágica, mas o resultado de uma pessoa que mostra certos comportamentos.

Esses comportamentos não são verbais – são linguagem corporal. Em qualquer momento, se nós parecemos carismáticos, é porque nossa linguagem corporal está expressando carisma. Por essa razão, nossos níveis de carisma flutuam: uma única pessoa às vezes será percebida como carismática e outras vezes não.

Muitas pessoas carismáticas famosas trabalharam arduamente para aprender esse comportamento, até que eventualmente se tornou instintivo. Uma dessas pessoas era Steve Jobs, que, no início, parecia muito estranho durante as apresentações. Ao longo dos anos, ele conseguiu aumentar gradualmente seu carisma, tornando-se o Steve Jobs que admiramos: o homem que manteve o público pendurado em todas as suas palavras.

Como você pode ver, todos podem ser carismáticos, simplesmente aprendendo, praticando e refinando os comportamentos apropriados. Em seguida, analisaremos esses comportamentos em detalhes.

3º ensinamento do livro The Charisma Myth – How Anyone Can Master the Art and Science of Personal Magnetism por Olivia Fox Cabane

O carisma é, acima de tudo, linguagem corporal – e isso começa em sua mente.

A cada momento, você envia involuntariamente sinais que são percebidos subconscientemente pelos que estão à sua volta – seu idioma corporal.

Se você gosta ou não, sua linguagem corporal revela seu estado mental. A ansiedade, por exemplo, produz uma microexpressão no seu rosto, e os observadores sentirão que algo está errado.

Por outro lado, certos sinais são percebidos por outros como carismáticos e, felizmente, você pode desenvolver um estado mental que produza esses sinais.

No entanto, como não podemos conscientemente controlar cada pequena expressão, não podemos transmitir linguagem corporal carismática à vontade. Por exemplo, se você está genuinamente feliz, seu sorriso reflete isso: os cantos externos da boca se elevam e os cantos internos das sobrancelhas descem. Mas se você não está realmente feliz, você sorrirá apenas com sua boca; seus olhos não expressarão felicidade, e seu sorriso parecerá falso – um sorriso social. As pessoas não têm dificuldade em detectar a diferença.

Mas se não podemos controlar diretamente nossa linguagem corporal, como podemos desenvolver carisma? A solução é controlar indiretamente a nossa linguagem corporal influenciando a parte da mente que controla os sinais não-verbais: o subconsciente.

Porque nossos cérebros não podem diferenciar a imaginação da realidade, simplesmente imaginar uma situação faz com que seu cérebro envie para seu corpo as mesmas instruções que seria enviado se essa situação fosse real. Então, se você criar um estado carismático interno, seu idioma corporal exibirá carisma autenticamente. Outros vão te ver como carismático como resultado.

Este processo é semelhante ao conhecido efeito de placebo. Um placebo é um procedimento médico simulado: as pessoas são levadas a acreditar que receberam uma intervenção médica quando, de fato, não o fizeram, e isso pode ter um efeito positivo. Da mesma forma, criar um estado carismático interno fará com que você se comporte de forma carismática.

Criar o estado interno correto é fundamental para expressar o carisma através do linguagem corporal. E também é responsável pelo próximo elemento-chave do carisma: a presença.

4º ensinamento do livro The Charisma Myth – How Anyone Can Master the Art and Science of Personal Magnetism por Olivia Fox Cabane

Carisma requer presença – uma habilidade que faz você se destacar, mas é difícil de conseguir.

Há muitas maneiras de parecer carismáticas, mas a principal é a presença: estar ciente do que está acontecendo, momento a momento. Nas interações sociais, isso significa estar com a outra pessoa completamente, e ouvindo-os atentamente.

Se você estiver totalmente presente com os outros, você parecerá carismático e gerará confiança, relacionamento e lealdade. Se você não possui presença, a pessoa com a qual você está interagindo provavelmente notará, e poderá sofrer emocionalmente. Como uma pessoa se queixou, interagir com alguém que não tinha presença fez com que ela se sentisse ressentida e inferior a “qualquer coisa era mais importante para ela do que a nossa conversa”.

Claramente, estar presente é essencial para o carisma. Mas está longe de ser fácil.

Isso ocorre porque nossos cérebros são conectados para prestar toda a atenção a estímulos potencialmente importantes, como novas vistas, sons ou cheiros. Essa inclinação, que foi fundamental para a sobrevivência de nossos antepassados, significa que somos facilmente distraídos.

Nossa sociedade amplia esse problema oferecendo distrações sem fim e o constante estímulo que recebemos pode levar a um estado de atenção parcial contínua na qual não podemos atender plenamente a qualquer coisa. Um estudo descobriu que quase metade do tempo da pessoa média era gasto vagabundeando a mente – pensando em algo diferente do que estavam fazendo naquele momento. Na verdade, a única atividade que manteve as pessoas bastante concentradas na tarefa em questão era fazer amor.

Mas se você consegue estar presente, ele irá distingui-lo da multidão, e as pessoas se sentirão especial ao seu redor. Apenas uma conversa de cinco minutos com um estranho é suficiente para impressioná-los e estabelecer um vínculo. As pessoas sentirão toda a sua atenção e sentirem que, neste momento, elas são a coisa mais importante do mundo para você.

 

5º ensinamento do livro The Charisma Myth – How Anyone Can Master the Art and Science of Personal Magnetism por Olivia Fox Cabane

Carisma significa ser poderoso e caloroso – estar disposto a usar seu poder para os outros.

A sobrevivência humana sempre dependeu de encontrar pessoas que são poderosas e gentis. Em uma situação perigosa, precisamos determinar quais pessoas podem querer nos ajudar e ter o poder de fazê-lo.

No passado especialmente, encontrar essas pessoas significou a diferença entre a vida e a morte: imagine ter um amigo que fosse fisicamente forte o suficiente para resgatá-lo de um tigre de dente de sabre, ou ter um rei como seu amigo que poderia salvá-lo da execução.

Nós subconscientemente vemos a combinação de poder e calor como extremamente positiva, então procuramos sinais disso em outros e tentamos manter como amigos aqueles que o possuem.

Na verdade, a combinação poder-calor é uma condição necessária do carisma. Alguém poderoso, mas não quente, pode ser impressionante, mas não necessariamente carismático. Podem até parecer arrogantes ou frio. E alguém quente, mas não poderoso, pode ser simpático, mas não carismático. Em vez disso, eles poderiam parecer excessivos e subservientes.

 

Exibir o poder e o calor é a chave para ser percebido como carismático. Transformar isso em prática dependerá do seu estilo de carisma pessoal, conforme discutido a seguir.

6º ensinamento do livro The Charisma Myth – How Anyone Can Master the Art and Science of Personal Magnetism por Olivia Fox Cabane

Existem vários estilos de carisma; todos devem encontrar o caminho certo para eles mesmos.

Nem todas as pessoas são carismáticas da mesma maneira, e diferentes situações requerem diferentes tipos de carisma.

Existem quatro estilos de carisma distintos:

O carisma do foco permite que as pessoas saibam que você está totalmente presente – um bom exemplo é Bill Clinton.

O carisma visionário inspira pessoas ou faz acreditar em algo, como Steve Jobs.

O carisma da bondade faz os outros se sentir vistos e aceitos – basta olhar para o Dalai Lama.

E, finalmente, o carisma da autoridade faz os outros acreditarem que você tem o poder de mudar suas vidas, como Bill Gates faz.

Como você escolhe o caminho certo? Isso depende de três aspectos: sua personalidade, seus objetivos e a situação.

Ao escolher um estilo, não vá contra sua personalidade natural, pois isso pode ser contraproducente. Por exemplo, nas eleições dos EUA de 2004, John Kerry “apagou” seu carisma focalizado e intelectual, na tentativa de ser mais acessível. A estratégia falhou, alienando aqueles que gostaram de sua personalidade original e fazendo ele parecer falso.

Em termos de metas, considere como deseja que as pessoas sintam e respondam a você. Por exemplo, se você está entregando más notícias, a gentileza é a melhor opção – faz a outra pessoa se sentir mais à vontade para aceitar as novidades. Usar autoridade nessa situação não funcionaria: você provavelmente pareceria arrogante ou cruel.

Você pode adaptar estilos à situação combinando ou alternando entre eles. Este é um talento de pessoas altamente carismáticas. Se você decidir experimentar novos estilos, apenas faça isso em situações de baixa participação, onde há pouco a perder. Por exemplo, tente expressar bondade em um evento de rede de baixo perfil, mas não experimente um carisma visionário pela primeira vez durante uma apresentação importante.

7º ensinamento do livro The Charisma Myth – How Anyone Can Master the Art and Science of Personal Magnetism por Olivia Fox Cabane

A parte mais importante de ser vista como carismática é fazer a primeira impressão certa.

Todos nós tendemos a lembrar os “primeiros” – a primeira vez que conhecemos alguém, por exemplo. Isso significa que as primeiras impressões são muito importantes, especialmente porque só temos uma chance de fazer uma excelente.

Para fazer uma ótima primeira impressão, você deve fazer com que outros sintam que você é similar a eles.

As pessoas se sentem mais à vontade com aqueles que se comportam e aparecem como eles, porque eles assumem que você tem muito em comum: fundo social, educação e valores. a autora aprendeu isso da maneira mais difícil quando ela usava um terno de negócio preto para uma apresentação em uma empresa casualmente vestida e foi explicitamente dito para não ir de terno.

A mesma lógica aplica-se ao seu comportamento e linguagem. Por exemplo, um analista financeiro teve dificuldade em relação a seu chefe, um tipo brutal e militar que usava metáforas de batalha na conversa. Mas quando ela começou a adotar a mesma linguagem militarista, falando por exemplo de “soldados leais”, suas interações rapidamente melhoraram.

E as primeiras impressões são muitas vezes comprovadas: em um estudo, descobriu-se que, depois de analisar uma única fotografia, os sujeitos poderiam julgar com precisão a maioria dos traços de personalidade da pessoa representada (por exemplo, sua extraversão ou consciência).

Então, comece essa primeira reunião elogiando a outra pessoa ou fazendo perguntas abertas, e fique com assuntos positivos. Quando é hora de terminar a reunião, tente novamente deixar a outra pessoa com sentimentos positivos.

Finalmente, não subestime o aperto de mão – requer confiança, por isso é um passo importante na intimidade. Por exemplo, se um CEO é confrontado com dois candidatos igualmente fortes para um emprego, o aperto de mão pode ser o fator decisivo.

8º ensinamento do livro The Charisma Myth – How Anyone Can Master the Art and Science of Personal Magnetism por Olivia Fox Cabane

Ser carismático significa superar o desconforto mental e físico.

Sentir desconforto, seja físico ou mental, pode afetar seu desempenho e emoções, bem como a percepção de outros em você.

Estar com fome, por exemplo, provavelmente irá nublar seu pensamento, e o baixo nível de açúcar no sangue pode prejudicar sua atenção e controle emocional. Se esse desconforto for visível em seu idioma corporal, isso pode afetar o quão carismático você aparece.

Então, aqui estão três maneiras de neutralizar o desconforto: prevenir, reconhecer e remediar ou explicar.

Evite os meios para garantir o seu conforto, planejando o futuro. No caso de Tom, ele poderia ter escolhido um local mais apropriado para uma reunião de negócios e roupas que melhor se adequassem ao clima.

Reconhecer refere-se a estar presente: quanto mais presente você estiver, mais consciente do seu idioma corporal você estará. Se Tom estivesse completamente presente, ele teria reconhecido que seu comportamento parecia suspeito.

E quanto mais consciente estiver, mais fácil é remediar ou explicar o problema. Quando o sol atingiu os olhos de Tom, ele poderia ter parado para perguntar se eles poderiam mover assentos, explicando que a luz do sol estava incomodando ele.

Ao identificar e superar os obstáculos do desconforto, você dá um passo importante para ser carismático.

Outra ótima maneira de lidar com os obstáculos, especialmente os emocionais, como a autocrítica e a vergonha, é desdramatizar – como discutiremos a seguir.

9º ensinamento do livro The Charisma Myth – How Anyone Can Master the Art and Science of Personal Magnetism por Olivia Fox Cabane

Desdramatize: o que está acontecendo não é grave, e muitos outros estão passando por isso.

Quando você está sentindo desconforto interno ou negatividade – ambos os obstáculos ao carisma – lembre-se de que você não está sozinho na experiência e que o que está acontecendo não é realmente sério.

Isso é desdramatizante, e envolve a interpretação de uma emoção negativa de forma a reduzir seu impacto.

Foi o que Michael, um consultor, fez quando teve certeza de que um cliente estava prestes a acabar com seu relacionamento. Ele se convenceu de que nada de grave estava acontecendo imaginando que ele era simplesmente um ser físico com certos produtos químicos inundando seu sistema.

A desdranatização também pode ajudar com uma emoção particularmente prejudicial ao carisma: vergonha. Quando você está envergonhado, você não parece carismático, pois seu idioma corporal não está projetando poder, calor ou presença.

Simplificando, a vergonha é o sentimento intenso e baseado no medo de que somos defeituosos e, portanto, não merecemos o amor. Este sentimento nos faz temer que seremos excluídos por aqueles importantes para nós.

Para mostrar o carisma, é fundamental para nós remover o estigma da vergonha de nossas emoções e experiências difíceis. Basta desdramatizar lembrando que a vergonha é uma parte normal da experiência humana e que todos sentem ocasionalmente.

Desdramatizar é uma ótima maneira de evitar sentimentos negativos de prejudicar seu potencial de carisma. A seguir, você aprenderá sobre outras duas técnicas: destigmatizando e neutralizando.

10º ensinamento do livro The Charisma Myth – How Anyone Can Master the Art and Science of Personal Magnetism por Olivia Fox Cabane

Destigmatizar e neutralizar: pensamentos negativos não são nada para se sentir mal e não são necessariamente reais.

A superação do desconforto interno pode ser conseguida desestigmatizando e neutralizando a negatividade.

Experimentar desconforto interno e negatividade é uma parte natural da vida humana – mesmo para os mais equilibrados entre nós. Considere que até mesmo o devoto monge budista Thich Nhat Hanh já ficou tão enfurecido por alguém que ele queria socá-lo. Isso mostra que somos todos capazes de experimentar todo o espectro de emoções.

No entanto, nos acostumamos a ler qualquer desconforto físico ou mental como indicação de que algo está errado. Sentimos que pensamentos e emoções negativas não deveriam estar acontecendo, tornando-os difíceis de lidar.

A solução aqui é destigmatização: lembre-se de que tal desconforto é normal, apenas um subproduto de nosso mecanismo de sobrevivência.

Outra maneira de superar o desconforto é neutralizar sua negatividade ao perceber que seus pensamentos não são necessariamente precisos. Por exemplo, se nos sentimos mal porque alguém reagiu negativamente a nós, devemos considerar que a reação não pode ter nada a ver conosco – essa pessoa pode estar lutando para gerenciar seu próprio desconforto físico ou mental.

A razão pela qual somos tão afetados por nossos pensamentos negativos é que acreditamos que nossas mentes percebem a realidade com precisão. Mas, de fato, nossas mentes não nos dão uma imagem completa e precisa da realidade; em vez disso, percebemos apenas a pequena quantidade de informações mais relevantes e importantes para nós.

Lembra-se de Tom, o consultor cuja escolha de roupa levou-o a gastar muito de uma reunião importante agitando com seu colar e apertando os olhos contra o sol? O cliente interpretou erroneamente a linguagem corporal de Tom como emoções negativas, quando na verdade foi um desconforto causado pelo meio ambiente.

Então, na próxima vez que você cometer um erro, se sentir negativo ou sentir desconforto, lembre-se de que é parte da vida diária normal. Lembre-se de que sua mente nem sempre está fornecendo informações precisas sobre a realidade.

Resumo Final

Todos podem ser carismáticos; só precisamos entrar em uma mentalidade adequada para que possamos exibir a linguagem corporal correta e praticar isso até que seja instintivo. Existem vários estilos de carisma para escolher, portanto, certifique-se de selecionar o estilo que melhor se adequa à sua personalidade e à situação. Além disso, não se preocupe se você sente obstáculos mentais e físicos enquanto desenvolve carisma; mesmo as pessoas bem-sucedidas experimentam essas coisas. Basta aplicar os três passos para superar esses obstáculos: desdramatizar, desestimular e neutralizar.

Visualização. A visualização envolve imaginar-se realizando fisicamente uma atividade com sucesso. Este exercício pode ser feito em casa, no trabalho ou mesmo em público, e exige que você crie uma imagem mental vívida de uma experiência triunfante para experimentar seus sentimentos naquele momento; por exemplo, um time de esqui pode visualizar-se por toda a parte do curso, sentindo seus músculos tensos e experimentando cada golpe e volta.

Reescrevendo a realidade. Ao experimentar ansiedade, tente usar a técnica “reescrever a realidade”. Por exemplo, se você tiver uma apresentação importante amanhã e estiver ansiosa sobre o resultado, aproveite um momento para imaginar e listar alguns resultados alternativos, que vão desde a apresentação de forma consistente a ele falhando completamente. Descreva sua maneira de falar, o que a audiência parecia, a reação deles a você, e assim por diante. À medida que a lista cresce, sua ansiedade deve diminuir.

Este exercício permite que você entre em um estado mental propício a um melhor desempenho. A técnica pode ser muito eficaz por causa da tendência do cérebro de confundir imaginação e realidade.